4月中旬，海默技術(shù)服務(wù)工程師王德云、劉鵬在中海油湛江分公司某作業(yè)平臺(tái)上為維護(hù)已安裝的流量計(jì)忙碌著，他們這次的工作內(nèi)容是應(yīng)客戶要求進(jìn)行軟件升級(jí)、標(biāo)定及維護(hù)工作。但當(dāng)所有工作按規(guī)結(jié)束后，一個(gè)令客戶無(wú)法接受的情況發(fā)生了：測(cè)試流量計(jì)總油量出現(xiàn)較大出入，一時(shí)間對(duì)海默流量計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的質(zhì)疑聲四起，陸地、油藏、項(xiàng)目組各領(lǐng)導(dǎo)紛紛到平臺(tái)了解測(cè)試情況。

面對(duì)客戶的質(zhì)疑、不信任的眼光，王德云作為現(xiàn)場(chǎng)海默技服團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)拿出海默技服人嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、細(xì)致的專業(yè)精神，耐心講解、細(xì)致分析，頂住各方壓力，用數(shù)據(jù)和取樣化驗(yàn)結(jié)果說(shuō)話，力證多相流量計(jì)測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，最終使領(lǐng)導(dǎo)們信服，既解決了客戶的疑問(wèn)，又維護(hù)了海默流量計(jì)的品牌形象，更將海默科技精準(zhǔn)、專業(yè)、關(guān)注客戶的企業(yè)形象印入了客戶心中。

為表彰海默技服工程師王德云在此次事件中表現(xiàn)出的耐心、專業(yè)以及海默技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)一貫以來(lái)的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、全力滿足客戶需求的工作作風(fēng)，潿洲油田作業(yè)區(qū)11-1油田特頒發(fā)唯一的“最佳承包商領(lǐng)隊(duì)獎(jiǎng)”以獎(jiǎng)勵(lì)，充分體現(xiàn)了客戶對(duì)海默科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作的肯定和認(rèn)可。

“最佳承包商領(lǐng)隊(duì)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)狀